Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại m66 win, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
m66 win Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách m66 win xử lý và giữ an toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi vận hành cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền tải giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không được đọc hoặc chặn trong quá trình truyền.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xử lý, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích marketing. Chia sẻ chỉ xảy ra khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và phản hồi trong thời gian vận hành hệ thống.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp xác nhận và hướng dẫn từng bước xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email, kèm số tài khoản và loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Phản hồi trong giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hệ thống tự động ghi nhận và chuyển đến bộ phận phụ trách.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách bảo mật và quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân tại m66 win. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để đối soát tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu dữ liệu, hoặc liên hệ qua live chat và email. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Dữ liệu được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho tất cả các thiết bị bao gồm điện thoại và máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL và dữ liệu hành vi trên thiết bị di động được xử lý theo cùng một tiêu chuẩn.